Агенција за државну управу обавља управне и друге стручне послове који се односе на:1)
установљавање и спровођење јединствених правила и процедура за запошљавање, именовање, постаљање, оцјењивање и напредовање државних службеника,
обуку и усавршавање запослених у државној управи,
планирање и реализовање у сарадњи са органима управе властитог органа и кадровских потреба тих органа,
предлагање стратегије, доношење програма обучавања и општег стручног усавршавања државних службеника за све органе управе, као и примјена наведене стратегије и програма самостално или у сарадњи са другим органима и организацијама,
предлагање Влади начина полагања стручног испита за рад у управи,
доношење програма и организовање полагања испита за рад у републичкој управи,
утврђивање највиших стандарда, правила и процедура руковођења у органима републичке управе,
припремање и вођење Централног регистра државних службеника (кадрова),
пружање стручне помоћи органима републичке управе у планирању, запошљавању и одлучивању о правима и обавезама државних службеника,
подношење извјештаја и информација на захтјев републичке законодавне и извршне власти,
издавачку дјелатност у вези са обуком и стручним усавршавањем државних службеника,
друге послове у складу са законом.